La PNL rassemble donc une attitude et une méthodologie à l’origine d’un certain nombre de techniques tendant à modifier ces conditionnements. Elle a pour objectifs de nous aider à atteindre l’épanouissement personnel et professionnel, à accéder plus facilement aux ressources qui se trouvent en nous, à se débarrasser de ses croyances et ses habitudes limitantes et enfin, à mieux comprendre l’autre. À propos de sa méthode, Richard Bandler explique lui-même :
« La PNL est l’étude des comportements à succès. Lorsque la psychologie s’est formée, il y a de nombreuses années, elle était issue du monde de la médecine. Il y avait une tendance, plus ou moins d’actualité, à rechercher ce qui ne va pas chez les gens et d’essayer de comprendre l’origine du problème afin d’aider la personne à avoir une vie meilleure. Avec la PNL, nous ne nous intéressons pas vraiment aux personnes qui ont des problèmes. Lorsque quelqu’un fait quelque chose bien, nous l’étudions et nous apprenons aux autres à le faire. Maintenant, une bonne partie de tout cela est né de ma tentative de modéliser des psychothérapeutes à succès. Il s’est avéré qu’il était mieux de modéliser ceux qui avaient pu se débarrasser de phobies pour découvrir comment aider les autres à faire de même. Finalement, au lieu d’étudier ceux qui ne savent pas épeler des mots, il s’agit d’étudier ceux qui savent le faire pour pouvoir ensuite l’enseigner à ceux qui n’y arrivent pas […]. La PNL est éducative et non thérapeutique. Il ne s’agit pas de réparer vos erreurs, il s’agit d’optimiser votre pensée pour optimiser la façon dont vous vous sentez, la façon dont vous vous déplacez, la façon dont vous dessinez, etc. Tout ce que les êtres humains font, peut être optimisé. Si vous êtes un écrivain vous pouvez apprendre comment 20 autres écrivains conçoivent l’écriture et ainsi avoir plus de flexibilité. Ainsi vous avez plus le choix, pour la manière dont vous pouvez perfectionner votre forme d’art. »